ONLINE SUPPORT

Mehr Informationen, schnelle Hilfe, unkompliziertes Handling

Data Service Online-Support: immer, überall und sofort vor Ort in
Deutschland

Die Interessen der Data Service Kunden und Produktanwender stehen im Mittelpunkt. Immer, überall und zu jeder Zeit. Egal, ob die Kunden die Infrastruktur des Data Service Rechenzentrums nutzen oder mit unseren Software-Lösungen im Netzwerk des eigenen Unternehmens arbeiten, im Falle der schnellen Hilfe ist das Data Service Team immer vor Ort und für Kunden und Anwender da.

Unkomplizierte Lösung: Fernsupport per Data Service Online-Modul

Natürlich gelingt die sofortige Hilfe nicht immer inklusive einer physischen Anwesenheit des Data Service Teams am Kundenstandort. Doch die meisten Fragen, Aufgaben und Anpassungen lassen sich auch per Onlinesupport lösen.

Das innovative Data Service Online-Modul ermöglicht es, die zu lösende Aufgabe mit direktem Zugriff auf den Anwenderarbeitsplatz vor Ort synchron zu bearbeiten. So sparen Kunden und Anwender viel Zeit und Kosten.

Data Service Online Support
Schnell, unkompliziert und effizient: Data Service Online-Support

 

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